项目

初级（%）

中级（%）

高级（%）

技师（%）

高级技师（%）

基本要求

职业道德

5

5

5

3

3

基础知识

45

35

25

22

12

相关知识

接待礼仪

5

5

5

-

-

礼仪

10

10

10

-

-

准备与演示

茶艺准备

5

5

10

-

-

茶艺演示

20

25

30

-

-

服务与销售

销售茶事服务

5

10

10

-

-

销售

5

5

5

-

-

茶艺馆布局设计

茶艺馆设计要求

-

-

-

10

-

茶艺馆布置

-

-

-

10

-

茶饮服务

茶饮服务

-

-

-

-

10

茶叶保健服务

-

-

-

-

10

茶艺表演

-

-

-

25

-

茶艺表演与茶会组织

茶会组织

-

-

-

10

-

茶艺编创

-

-

-

-

30

茶艺创新

茶会创新

-

-

-

-

10

服务管理

-

-

10

15

茶艺培训

-

-

-

10

10

合计

100

100

100

100

100